1. Представление об устройстве сканера, принтера. Настройка и работа
2. Поиск файлов и папок средствами операционной системы
3. Инсталляция новых программ
4. Деинсталляция программ
5. Работа с несколькими приложениями и приёмы переключения между окнами приложений
6. Запись данных на компакт-диск
7. Автоматическое создание оглавления (содержания) в текстовом редакторе типа Microsoft Office Word
8. Установка параметров страницы
9. Создание гиперссылки на другие документы
10. Форматирование и редактирование сложных таблиц (работа в программе типа Microsoft Office Word)
11. Построение диаграмм и сложных диаграмм
12. Поиск в документе и автоматическая замена фрагментов (работа в программе типа Microsoft Office Word)
13. Форматирование и оформление таблиц (работа в программе типа Microsoft Office PowerPoint)
14. Создание слайдов, содержащих диаграммы, изменение типа, настроек и данных диаграммы
15. Автофигуры, способы изменения их формы
16. Обработка изображений (работа в программе типа Microsoft Office PowerPoint)
17. Создание диаграмм на основе данных, расположенных в несмежных диапазонах (работа в программе типа Microsoft Office Excel)
18. Приёмы сортировки и фильтрации данных (работа в программе типа Microsoft Office Excel)
19. Понятие о реляционных базах данных, как способах хранения и управления разнообразными массивами данных (работа в программе типа Microsoft Office Access)
20. Заполнение таблиц данными. Формы. Отчёты (работа в программе типа Microsoft Office Access)
21. Устройства передачи данных в сети Интернет
22. Понятия локальные и глобальные сети
23. Основы стека протоколов TCP/IP
24. Понятие провайдера. Подключение по выделенным и коммутируемым телефонным каналам
25. Адресация в WWW: понятие URL
26. Понятие Web-сайта. Протокол HTTP
27. Основные панели инструментов и настройки браузера
28. Функции почтового сервера
29. Функции файлового сервера
30. Чтение, создание и отправка сообщений по электронной почте. Работа с адресной книгой (электронная почта)
31. Структура и принципы организации телеконференций
32. Подписка на группы новостей
33. Работа с сообщениями конференций
34. Правила работы в чатах
35. Создание чата, организация обсуждений с учащимися учебных тем в чате
36. Технологии Web 2.0 в образовательной деятельности
37. Протокол FTP и особенности передачи файлов
38. Создание и использование FTP-хранилищ для обмена учебной и методической информацией
39. Использование возможностей браузера в поиске необходимой информации
40. Особенности поиска на различных ресурсах Интернета
41. Представление о двухступенчатой системе поиска информации и ресурсов
42. Энциклопедические и новостные порталы: общий обзор, их значение в образовании
43. Форумы, телеконференции, чаты, «живые журналы». Сходные и различающиеся черты. Образовательные возможности
44. Представление о дистанционном обучении с формированием групп
45. Основные виды лицензий. Проверка программного обеспечения на наличие лицензии
46. Создание фотоальбомов с помощью локальных и глобальных сервисов
47. Работа с редакторами создания растровых изображений, редактирование растровых изображений
48. Оптимизация изображений для создания графики хорошего качества при минимальных размерах